POLÍTICA DE COOKIES
1. Identificación del responsable
El sitio web https://hefonagroup.net/ es titularidad de HEFONA GROUP, S.L., con CIF B04773867 y domicilio social en Calle Los Cortijillos, 55, esquina Loma Cabrera, La Cañada, 04120 Almería, España.
Oficina de contacto: Avenida de la Innovación, 15, Edificio Pitágoras (PITA), 04131 Retamar, Almería. Correo electrónico: info@hefona.com. Teléfono: 950 172 278.
2. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en el navegador o dispositivo del usuario. Permite recordar preferencias, mantener funciones técnicas, reforzar la seguridad y, cuando existe consentimiento, obtener estadísticas de uso. Aunque normalmente no identifica a una persona por su nombre, algunos identificadores y datos técnicos pueden constituir datos personales.
3. Normativa y principio de consentimiento
Esta política se ajusta a la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Las cookies técnicas estrictamente necesarias pueden utilizarse sin consentimiento cuando resulten imprescindibles para prestar el servicio solicitado o garantizar su seguridad. Las cookies analíticas y cualquier otra cookie no necesaria permanecerán bloqueadas hasta que el usuario otorgue su consentimiento expreso.
4. Clases de cookies
Las cookies pueden clasificarse atendiendo a quién las gestiona, a su finalidad y al tiempo durante el que permanecen activas:
Criterio / categoría
Definición y uso en esta web
Origen
Propias, si las gestiona HEFONA; o de terceros, si las gestiona un proveedor como Google.
Duración
De sesión, si se eliminan al cerrar el navegador; o persistentes, si permanecen hasta su caducidad o eliminación.
Técnicas
Funcionamiento básico, seguridad, consentimiento y protección de formularios.
Preferencias
Recuerdan opciones de uso. HEFONA no ha indicado que utilice actualmente esta categoría.
Analíticas
Miden de forma agregada el uso del sitio. Solo se activan tras el consentimiento.
Publicitarias
Gestionan anuncios o perfiles. HEFONA no utiliza actualmente esta categoría.
COOKIES Y SERVICIOS UTILIZADOS
5. Inventario de cookies
Según la información técnica facilitada, la web utiliza un gestor de consentimiento, Google Analytics y Google reCAPTCHA. La relación que debe publicarse es la siguiente:
Cookie / servicio
Responsable y origen
Categoría
Finalidad
Duración
moove_gdpr_popup
HEFONA o proveedor del gestor · propia
Técnica
Guardar la elección del usuario y permitir modificarla o acreditarla.
1 año
_ga
Google Analytics · tercero
Analítica
Distinguir usuarios y generar estadísticas sobre el uso del sitio.
1 año
_ga_C22RT1HWDN
Google Analytics · tercero
Analítica
Mantener el estado de la sesión y recopilar métricas de uso de la propiedad correspondiente.
1 año
_GRECAPTCHA
Google reCAPTCHA · tercero
Técnica y seguridad
Analizar riesgos, detectar tráfico automatizado y proteger el formulario frente a spam y fraude.
1 año
6. Google Analytics
HEFONA utiliza Google Analytics para conocer, de forma estadística, cómo se utiliza el sitio web y mejorar su contenido y funcionamiento. Las etiquetas y cookies de Analytics deben permanecer desactivadas hasta que el usuario pulse Aceptar o active expresamente la categoría Analíticas en el panel de configuración.
La retirada del consentimiento impedirá nuevas mediciones desde ese navegador, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo. HEFONA ha previsto configurar un periodo máximo de conservación de 14 meses para los datos de usuarios y eventos de Google Analytics, sin perjuicio de los informes agregados.
Más información: cookies utilizadas por Google y Política de Privacidad de Google.
7. Google reCAPTCHA
El formulario de contacto está protegido mediante Google reCAPTCHA. Este servicio ayuda a detectar envíos automatizados, spam, fraude y otros usos abusivos mediante un análisis de riesgo. Cuando se ejecuta, puede tratar información técnica del dispositivo y utilizar la cookie necesaria _GRECAPTCHA.
reCAPTCHA debe cargarse únicamente cuando resulte necesario para proteger el formulario o la operación correspondiente. Más información: preguntas frecuentes de Google reCAPTCHA.
8. Redes sociales
La web incluye únicamente iconos que enlazan a los perfiles de HEFONA en redes sociales. Mientras sean simples enlaces y no incorporen contenidos embebidos, no instalan por sí mismos cookies de esas plataformas en la web de HEFONA. Al pulsar un icono y acceder a la red social se aplicarán sus propias políticas y configuraciones de cookies.
CONSENTIMIENTO Y CONFIGURACIÓN
9. Cómo aceptar, rechazar o configurar las cookies
En la primera visita se mostrará un banner que permita tomar una decisión antes de que se instalen cookies opcionales. Las opciones Aceptar y Rechazar deberán presentarse en la misma capa, con visibilidad y facilidad de uso equivalentes. La opción Configurar dará acceso a las categorías disponibles.
- Aceptar: autoriza las cookies analíticas y conserva la elección durante el periodo indicado.
- Rechazar: mantiene desactivadas todas las cookies no necesarias. La web seguirá utilizando únicamente las cookies técnicas imprescindibles.
- Configurar: permite consultar las categorías y activar o desactivar las cookies opcionales de forma granular.
El consentimiento puede modificarse o retirarse en cualquier momento mediante un enlace permanente denominado Configurar cookies, visible en el pie de página. Retirar el consentimiento debe ser tan sencillo como otorgarlo.
Como regla de gestión, HEFONA conservará la preferencia durante un máximo recomendado de 12 meses. Finalizado ese plazo, o si cambian las finalidades o los terceros, se solicitará nuevamente la elección. En todo caso, el periodo no deberá superar 24 meses.
10. Configuración mediante el navegador
Además del panel de la web, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies desde su navegador. Esta configuración debe realizarse por separado en cada navegador y dispositivo. El bloqueo de cookies técnicas puede afectar al funcionamiento o a la seguridad de algunas
partes del sitio.
- Google Chrome: gestionar cookies en Chrome.
- Mozilla Firefox: eliminar cookies y datos en Firefox.
- Microsoft Edge: eliminar y administrar cookies en Edge.
- Apple Safari: gestionar cookies en Safari.
11. Transferencias internacionales
Google puede tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, deberá utilizar una decisión de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cláusulas contractuales tipo u otra garantía admitida por el RGPD. La información actualizada se encuentra en la Política de Privacidad de Google.
12. Actualización de la política
HEFONA podrá actualizar esta política cuando cambien las cookies, los servicios utilizados, la configuración técnica o la normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en la web y mostrará su fecha de última actualización.
13. Contacto
Para consultas sobre el uso de cookies o el ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, puede contactar con HEFONA GROUP, S.L. en info@hefona.com o en el teléfono 950 172 278.
