{"id":1060,"date":"2026-09-09T09:20:59","date_gmt":"2026-09-09T07:20:59","guid":{"rendered":"https:\/\/hefonagroup.net\/?page_id=1060"},"modified":"2026-09-10T14:21:19","modified_gmt":"2026-09-10T12:21:19","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hefonagroup.net\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1060\" class=\"elementor elementor-1060\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0181349 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0181349\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3c6191 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d3c6191\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86cdcd5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"86cdcd5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1. Objeto y alcance<\/strong><\/p><p>Esta Pol\u00edtica de privacidad informa de forma clara y transparente sobre c\u00f3mo HEFONA GROUP, S.L. recoge, utiliza, conserva y protege los datos personales tratados a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/hefonagroup.net.<\/p><p>La pol\u00edtica se aplica a los datos facilitados mediante el formulario de contacto y a los datos t\u00e9cnicos generados durante la navegaci\u00f3n. No se aplica al tratamiento que realicen otros sitios web a los que el usuario acceda mediante enlaces externos.<\/p><p><strong>2. Responsable del tratamiento<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fad5745 e-grid e-con-full e-con e-child\" data-id=\"fad5745\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32d4ad3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"32d4ad3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Responsable<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-023f69a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"023f69a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>HEFONA GROUP, S.L.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0322764 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0322764\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>CIF<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5936811 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5936811\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>B04773867<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-febf823 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"febf823\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Domicilio social<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29013ce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"29013ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Calle Los Cortijillos, 55, esquina Loma Cabrera, La Ca\u00f1ada, 04120 Almer\u00eda, Espa\u00f1a.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31e74ab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"31e74ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Oficina de contacto<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb29834 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fb29834\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Avenida de la Innovaci\u00f3n, 15, Edificio Pit\u00e1goras (PITA), 04131 Retamar, Almer\u00eda, Espa\u00f1a.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb72da0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eb72da0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Sitio web<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39ad3e0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"39ad3e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>https:\/\/hefonagroup.net\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40c9335 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"40c9335\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-970e243 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"970e243\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>info@hefona.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d6ee20 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7d6ee20\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Tel\u00e9fono<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-168e4c1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"168e4c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>950 172 278<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da7fd8b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"da7fd8b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>HEFONA GROUP, S.L. no ha designado un delegado de protecci\u00f3n de datos, al no haberse indicado que resulte obligatorio para los tratamientos realizados mediante esta web. Las consultas sobre privacidad pueden dirigirse a info@hefona.com.<\/p><p><strong>3. Normativa aplicable<\/strong><\/p><p>El tratamiento de datos personales se rige principalmente por el Reglamento (UE) 2016\/679, Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD); la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD); y la Ley 34\/2002, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico (LSSI), cuando resulte aplicable.<\/p><p><strong>4. Datos personales que se tratan<\/strong><\/p><p>HEFONA GROUP, S.L. puede tratar las siguientes categor\u00edas de datos:<\/p><ul><li>Datos facilitados en el formulario: nombre, correo electr\u00f3nico, asunto y contenido del mensaje.<\/li><li>Datos de contacto aportados voluntariamente durante la gesti\u00f3n posterior de la consulta.<\/li><li>Datos t\u00e9cnicos de navegaci\u00f3n: direcci\u00f3n IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso, p\u00e1ginas visitadas, registros de seguridad e informaci\u00f3n t\u00e9cnica similar.<\/li><li>Datos anal\u00edticos asociados a identificadores o cookies de Google Analytics, \u00fanicamente cuando el usuario haya consentido las cookies anal\u00edticas.<\/li><li>Indicadores t\u00e9cnicos y de riesgo tratados mediante Google reCAPTCHA para detectar spam, fraude o accesos automatizados.<\/li><\/ul><p>Se recomienda no incluir en el formulario categor\u00edas especiales de datos, informaci\u00f3n confidencial o datos de terceros que no sean necesarios para atender la consulta.<\/p><p><strong>5. Finalidades y bases jur\u00eddicas<\/strong><\/p><p>Los datos ser\u00e1n tratados exclusivamente para las finalidades y con las bases jur\u00eddicas que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06393db e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"06393db\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"tabla-finalidades\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d628908 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d628908\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3472ce2 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3472ce2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Finalidad<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e69be74 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e69be74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Datos<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e28346e elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e28346e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Base jur\u00eddica<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05091f5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"05091f5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e1983d elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5e1983d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Gestionar y responder consultas<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-083871c elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"083871c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nombre, correo, asunto y mensaje<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc57c90 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bc57c90\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Consentimiento del usuario y, cuando corresponda, medidas precontractuales solicitadas por este.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69b40c7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"69b40c7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a29b8c elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3a29b8c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Gestionar solicitudes relacionadas con productos o servicios<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15559e2 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"15559e2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Datos de contacto y contenido de la solicitud<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ea1044 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7ea1044\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales y, si existe una relaci\u00f3n posterior, ejecuci\u00f3n del contrato.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd75ca9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"cd75ca9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91e71b5 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"91e71b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Mantener la seguridad de la web y prevenir abusos<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96ce5d7 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"96ce5d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>IP, registros t\u00e9cnicos e indicadores de riesgo<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7af9822 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7af9822\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Inter\u00e9s leg\u00edtimo de HEFONA en proteger la web, el formulario, sus sistemas y a los usuarios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ba589c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4ba589c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da2215e elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"da2215e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Obtener estad\u00edsticas de navegaci\u00f3n con Google Analytics<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ea39bd elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ea39bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Identificadores, cookies y datos de uso<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ceaf28 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ceaf28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Consentimiento previo del usuario para cookies anal\u00edticas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c415362 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c415362\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6565bb2 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6565bb2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd6e8a9 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bd6e8a9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Datos necesarios seg\u00fan cada caso<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c376806 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c376806\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cumplimiento de obligaciones legales y formulaci\u00f3n, ejercicio o defensa de reclamaciones.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-815ac07 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"815ac07\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Los datos enviados mediante el formulario no se utilizar\u00e1n para enviar boletines o comunicaciones comerciales, salvo que en el futuro se habilite una opci\u00f3n espec\u00edfica y el usuario preste un consentimiento separado para esa finalidad.<\/p><p><strong>6. Car\u00e1cter obligatorio de los datos<\/strong><\/p><p>Los campos se\u00f1alados como obligatorios son necesarios para identificar la consulta y responderla. Si el usuario no facilita esos datos, HEFONA GROUP, S.L. podr\u00e1 no disponer de informaci\u00f3n suficiente para atender su solicitud.<\/p><p><strong>7. Procedencia de los datos<\/strong><\/p><p>Los datos proceden directamente del usuario cuando completa el formulario o contacta con HEFONA GROUP, S.L., y de forma autom\u00e1tica del dispositivo o navegador durante el uso de la web y de sus herramientas t\u00e9cnicas.<\/p><p><strong>8. Destinatarios y proveedores<\/strong><\/p><p>Con car\u00e1cter general, los datos no se vender\u00e1n ni se comunicar\u00e1n a terceros, salvo obligaci\u00f3n legal o cuando resulte necesario para prestar y proteger los servicios de la web.<br \/>Podr\u00e1n acceder a determinados datos, actuando seg\u00fan corresponda como encargados del tratamiento o proveedores de servicios:<\/p><ul><li>Hostinger, como proveedor de alojamiento web y correo electr\u00f3nico.<\/li><li>Google, mediante Google Analytics, cuando el usuario haya consentido las cookies<br \/>anal\u00edticas.<\/li><li>Google, mediante reCAPTCHA, para proteger el formulario frente a spam, fraude y accesos<br \/>automatizados.<\/li><li>Proveedores t\u00e9cnicos que presten servicios de mantenimiento, soporte, seguridad o<br \/>administraci\u00f3n de sistemas, cuando su acceso sea necesario y exista el correspondiente<br \/>compromiso de confidencialidad y protecci\u00f3n de datos.<\/li><li>Administraciones p\u00fablicas, tribunales y autoridades cuando exista una obligaci\u00f3n legal o<br \/>un requerimiento v\u00e1lido.<\/li><\/ul><p>HEFONA GROUP, S.L. procurar\u00e1 formalizar con los proveedores que traten datos por su cuenta los acuerdos exigidos por el art\u00edculo 28 del RGPD.<\/p><p><strong>9. Google Analytics y consentimiento<\/strong><\/p><p>Google Analytics se utiliza para conocer de forma estad\u00edstica c\u00f3mo se utiliza la web y mejorar sus contenidos y funcionamiento. Las etiquetas y cookies anal\u00edticas deber\u00e1n permanecer bloqueadas hasta que el usuario pulse Aceptar o active expresamente la categor\u00eda Anal\u00edticas en el panel de configuraci\u00f3n.<\/p><p>HEFONA configurar\u00e1 un periodo m\u00e1ximo de conservaci\u00f3n de 14 meses para los datos de usuarios y eventos de Google Analytics, sin perjuicio de que los informes agregados puedan mantenerse durante m\u00e1s tiempo. El usuario podr\u00e1 retirar su consentimiento en cualquier momento desde la opci\u00f3n Configurar cookies.<\/p><p><strong>10. Google reCAPTCHA<\/strong><\/p><p>El formulario utiliza Google reCAPTCHA para detectar comunicaciones automatizadas y proteger la web frente a spam, fraude y usos abusivos. Cuando se ejecuta, reCAPTCHA puede tratar informaci\u00f3n t\u00e9cnica del dispositivo y establecer la cookie necesaria _GRECAPTCHA para realizar su an\u00e1lisis de riesgo.<\/p><p>Su utilizaci\u00f3n se basa en el inter\u00e9s leg\u00edtimo de HEFONA GROUP, S.L. en proteger el formulario y sus sistemas. La informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre esta cookie se incluye en la Pol\u00edtica de cookies.<\/p><p><strong>11. Redes sociales y enlaces externos<\/strong><\/p><p>La web incluye \u00fanicamente iconos que enlazan con perfiles de HEFONA GROUP, S.L. en redes sociales. Estos enlaces no instalan por s\u00ed mismos cookies de las plataformas mientras el usuario permanece en esta web. Al acceder a una red social, se aplicar\u00e1n la pol\u00edtica de privacidad y las condiciones del proveedor correspondiente.<\/p><p><strong>12. Transferencias internacionales<\/strong><\/p><p>Algunos proveedores tecnol\u00f3gicos pueden tratar datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo. En esos casos, el tratamiento deber\u00e1 apoyarse en una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando sea aplicable, en cl\u00e1usulas contractuales tipo aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea o en otra garant\u00eda admitida por los art\u00edculos 45 a 49 del RGPD.<\/p><p>Hostinger informa de que algunos servidores o subencargados pueden estar situados fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo y que utiliza cl\u00e1usulas contractuales tipo u otros mecanismos v\u00e1lidos cuando corresponde. Google informa igualmente sobre los marcos jur\u00eddicos utilizados para sus transferencias internacionales.<\/p><p><strong>13. Plazos de conservaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Los datos se conservar\u00e1n \u00fanicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos:<\/p><ul><li>Consultas generales: durante su gesti\u00f3n y, como regla interna, hasta 12 meses desde la \u00faltima comunicaci\u00f3n, salvo que deba conservarse informaci\u00f3n durante m\u00e1s tiempo por una relaci\u00f3n contractual, una reclamaci\u00f3n o una obligaci\u00f3n legal.<\/li><li>Solicitudes precontractuales o contractuales: durante la relaci\u00f3n y posteriormente durante los plazos legales de prescripci\u00f3n y responsabilidad aplicables.<\/li><li>Registros t\u00e9cnicos y de seguridad: durante el periodo necesario para prevenir, detectar y gestionar incidentes, conforme a la configuraci\u00f3n del servicio y a las obligaciones aplicables.<\/li><li>Google Analytics: hasta 14 meses para datos de usuarios y eventos, de acuerdo con la configuraci\u00f3n indicada, sin perjuicio de los informes agregados.<\/li><li>Consentimiento: mientras el tratamiento est\u00e9 vigente y durante el tiempo necesario para acreditar que se obtuvo v\u00e1lidamente.<\/li><\/ul><p>Cuando los datos dejen de ser necesarios, ser\u00e1n eliminados o bloqueados para impedir su uso, salvo su conservaci\u00f3n restringida para atender posibles responsabilidades legales.<\/p><p><strong>14. Derechos de las personas interesadas<\/strong><\/p><p>El usuario puede ejercer gratuitamente los siguientes derechos:<\/p><ul><li>Acceso: conocer qu\u00e9 datos personales trata HEFONA y obtener una copia.<\/li><li>Rectificaci\u00f3n: corregir datos inexactos o incompletos.<\/li><li>Supresi\u00f3n: solicitar la eliminaci\u00f3n de los datos cuando proceda.<\/li><li>Oposici\u00f3n: oponerse a determinados tratamientos basados en el inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/li><li>Limitaci\u00f3n: solicitar que el tratamiento quede restringido en los casos previstos legalmente.<\/li><li>Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado o solicitar su transmisi\u00f3n a otro responsable cuando sea aplicable.<\/li><li>Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.<\/li><li>No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jur\u00eddicos o significativamente similares, cuando resulte aplicable.<\/li><\/ul><p>Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a info@hefona.com, indicando el derecho que desea ejercer y la informaci\u00f3n necesaria para localizar sus datos. Solo se solicitar\u00e1 informaci\u00f3n adicional para verificar la identidad cuando existan dudas razonables sobre la persona solicitante.<\/p><p>Las solicitudes se responder\u00e1n dentro de los plazos previstos por la normativa. Si el usuario considera que el tratamiento vulnera sus derechos, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos en www.aepd.es.<\/p><p><strong>15. Menores de edad<\/strong><\/p><p>El sitio web y su formulario no est\u00e1n dirigidos espec\u00edficamente a menores. En Espa\u00f1a, el tratamiento basado en el consentimiento de un menor solo puede fundarse en su propio consentimiento cuando sea mayor de 14 a\u00f1os, salvo que otra norma exija la intervenci\u00f3n de sus representantes legales.<\/p><p>Si HEFONA GROUP, S.L. detecta que ha recibido datos de un menor sin la legitimaci\u00f3n necesaria, adoptar\u00e1 medidas razonables para eliminarlos.<\/p><p><strong>16. Exactitud y actualizaci\u00f3n de los datos<\/strong><\/p><p>El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actuales, y deber\u00e1 comunicar cualquier modificaci\u00f3n relevante. Si facilita datos de terceros, declara estar autorizado para hacerlo y haberles informado del tratamiento.<\/p><p><strong>17. Seguridad y confidencialidad<\/strong><\/p><p>HEFONA GROUP, S.L. aplicar\u00e1 medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos frente a p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n, acceso o divulgaci\u00f3n no autorizados. Tambi\u00e9n exigir\u00e1 deberes de confidencialidad a las personas y proveedores que puedan acceder a los datos.<\/p><p>No obstante, ning\u00fan sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario deber\u00e1 comunicar cualquier incidencia que pueda comprometer la seguridad de sus datos.<\/p><p><strong>18. Decisiones automatizadas y elaboraci\u00f3n de perfiles<\/strong><\/p><p>HEFONA GROUP, S.L. no adopta mediante esta web decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jur\u00eddicos o afecten significativamente al usuario. Google Analytics se utiliza con fines estad\u00edsticos y no para mostrar publicidad personalizada en esta web.<\/p><p><strong>19. Modificaciones de esta pol\u00edtica<\/strong><\/p><p>HEFONA GROUP, S.L. podr\u00e1 actualizar esta Pol\u00edtica de privacidad cuando cambien la normativa, los tratamientos, las herramientas o los proveedores utilizados. La versi\u00f3n vigente ser\u00e1 la publicada en la web con su fecha de actualizaci\u00f3n.<\/p><p><strong>20. Informaci\u00f3n de los proveedores<\/strong><\/p><ul><li>Hostinger: www.hostinger.com\/legal\/privacy-policy.<\/li><li>Google: policies.google.com\/privacy.<\/li><li>Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos: www.aepd.es.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD 1. 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